Kargo ve Teslimat Koşulları

KARGO SÜRECİ

Siparişlerinizin güvenli ve sorunsuz şekilde tarafınıza ulaştırılması bizim için önceliklidir. Bu nedenle kargo ve paketleme sürecimiz özel olarak planlanmıştır.

Kargoya Teslim Süresi

• Stokta bulunan ürünler: Ertesi gün kargoya teslim edilir.
• Sipariş üzerine üretilen ürünler: Üretim tamamlandıktan sonra 2-3 işgünü içerisinde kargoya teslim edilir.

Kargo Firması

Tüm gönderimlerimiz DHL aracılığıyla yapılmaktadır. DHL’in hızlı ve güvenilir dağıtım ağı sayesinde siparişleriniz en kısa sürede adresinize ulaştırılır.

Paketleme ve Koruma

Ürünlerin kargo sürecinde zarar görmemesi için özel bir paketleme sistemi uygulanır:

• Özel hava yastıklı ambalaj
• Darbe önleyici koruyucu malzemeler
• Markaya özel sert kutu

Bu sayede ürünler taşıma sırasında dış etkenlere karşı maksimum düzeyde korunur.

Yüksek Bedelli Ürünler

Yüksek fiyatlı ürünlerimiz için özel kargo prosedürü uygulanmaktadır. Bu ürünler ekstra koruyucu ambalajlarla hazırlanır ve dikkatli taşıma koşullarıyla kargoya teslim edilir.

Sigorta Durumu

Gönderimlerimiz sigortalı olarak yapılmamaktadır. Ancak paketleme ve kargo süreçleri, ürün güvenliğini en üst seviyede tutacak şekilde planlanmıştır.

Gecikme ve Bilgilendirme

Kargo firması kaynaklı gecikmeler, resmi tatiller veya olumsuz hava koşulları gibi durumlarda müşterilerimize SMS ve e-posta yoluyla bilgilendirme yapılır.